Тайны ЖКХ. Что должно быть отражено в квитанции?

Фото: kamtime.ru

 
Большинство из нас - жильцы многоквартирных домов, и все мы каждый месяц

получаем квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Кто-то при этом получает целую стопку квитанций, кто-то - единый документ, кто-то платит по нормативам, а кто-то по приборам учёта. Одни получают квитанции с общедомовыми нуждами (ОДН), другие - без. Разобраться с начислениями, перерасчётами и прочими тонкостями платежек - дело не из простых. Что же должно быть отражено в квитанции?
Итак, Жилищным кодексом установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносятся на основании платёжных документов, которые должны доставляться до 1 числа месяца, следующего за истекшим расчётным периодом. Но иной срок может быть установлен договором управления или решением общего собрания членов ТСЖ.
Помимо информации по начислениям за услуги ЖКХ, в квитанциях обязательно должна быть следующая информация:
- адрес и данные о собственнике; - сведения об исполнителе услуг, его банковский счет и банковские реквизиты, адрес, номера телефонов, и при наличии адреса электронной почты и сайта; - оплачиваемый месяц; - вид коммунальной услуги и единица ее измерения, размер тарифов, объем коммунальных услуг каждого вида; - размер платы за каждый вид предоставленных услуг; - объём коммунальных услуг, предоставленных на общедомовые нужды, с указанием показаний коллективного(общедомового) прибора учета; - сведения о размере перерасчёта (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги; - сведения о размере задолженности потребителя за предыдущие расчетные периоды; - сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок; - сведения о рассрочке или отсрочке внесения платы за коммунальные услуги.
Начисления
В квитанции в обязательном порядке должны быть отражены тарифы на каждый вид коммунальной услуги и их объём. Тут стоит пояснить, что стоимость каждого вида жилищно-коммунальной услуги рассчитывается по-разному. Так, содержание, вывоз мусора, текущий ремонт и капитальный ремонт рассчитываются путём умножения тарифа на площадь вашей квартиры. А вот холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение и электроснабжение рассчитываются исходя из фактически потребленного ресурса по данным приборов учёта (ИПУ), умноженным на тариф.
Отопление
Здесь расчёт несколько иной: показания общедомового счётчика (ОДПУ) делятся на общую площадь дома, а результат умножается на площадь квартиры. Таким образом, мы получаем объём поставленной услуги. А затем полученный объём умножаем на тариф. Если в доме не установлен общедомовой прибор учёта, расчёт производится по нормативу.
Нормативы потребления услуг ЖКХ утверждаются Министерством жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Камчатского края. С утверждёнными нормативами можно ознакомиться на сайте Министерства ЖКХ и энергетики Камчатского края ( www.kamgov.ru/minzkh/kamcatskij-kraj ).
Общедомовые нужды
ОДН - это плата за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме. Иными словами, на каждом доме установлены общедомовые приборы учета на электроэнергию, ГВС, ХВС, отопление и водоотведения. И в каждой квартире установлены приборы учёта потребляемых услуг. Так вот, в конце месяца, когда берутся показания общего счётчика и показания жильцов (или нормативов), разница между показаниями общего счётчика и счётчиков всех жильцов и есть те общедомовые нужды.
Однако часто выходит так, что ОДН в доме очень высокие. Как так получается? Ответ довольно прост: скорее всего, в квартире, где нет приборов учёта и прописан один человек, расчёт ведётся по нормативу на одного человека. А на самом деле там живёт большая и дружная семья, которая не сильно переживает о том, сколько воды утекает из крана. В итоге все сверхнормативные расходы ложатся на плечи других жильцов дома.
Гражданин считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически живёт там более пяти дней подряд. Поэтому если вы видите, что у соседей проживает людей больше, чем прописано, а в квартире их отсутствуют приборы учёта, необходимо обратится в управляющую компанию.
Неполные данные
Но вернёмся к квитанциям. В них в обязательном порядке должны быть указаны все данные об объёме потреблённых коммунальных ресурсов согласно показаниям коллективных приборов учёта:
- о потребленных ресурсах по ИПУ в жилых и нежилых помещениях;
- о коммунальных ресурсах, рассчитанных с применением нормативов;
- об объёмах, количестве коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Если вы считаете, что сведения в вашей квитанции неполные, необходимо обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с претензией, составленной в двух экземплярах с требованием предоставления полной и достоверной информации
. В течение трёх рабочих дней вам обязаны за подписью руководителя управляющей компании предоставить запрашиваемую информацию.
При отказе в предоставлении указанной информации потребитель услуг вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию Камчатского края с заявлением и приложенным к нему документом, подтверждающим факт обращения в управляющую компанию.

 
По теме
Власти Петропавловска думают когда и как ремонтировать обрушенную подпорную стену у дома на Пономарева, 29 - VestiPk.Ru В администрации города состоялось внеочередное заседание Комиссии по ликвидации чрезвычайных ситуаций (КЧС) под руководством исполняющего полномочия Главы Петропавловск-Камчатского городского округа Константина Брызгина.
24.05.2018
47-я группа курсов федерального партпроекта «Школа грамотного потребителя» завершила своё обучение - VestiPk.Ru Очередной выпуск группы курсов федерального проекта партии «Единая Россия» «Школа грамотного потребителя» состоялся в понедельник, 21 мая, в учебной аудитории Педагогического колледжа.
24.05.2018
В прокуратуре подсчитали количество ДТП, произошедших из-за отвратительного состояния дорог - VestiPk.Ru Вопросы состояния законности в сфере безопасности дорожного движения на территории края и результаты прокурорского надзора на данном направлении обсудили в прокуратуре Камчатки.
24.05.2018
 
Управляйки - мимо: Камчатскэнерго объявило о переходе на прямые расчеты с физическими лицами - VestiPk.Ru Камчатскэнерго начинает переход на прямые расчеты с физическими лицами, такая возможность предусмотрена изменениями Жилищного кодекса Российской Федерации от 03.04.2018 .
23.05.2018
рейды частный сектор (1) - МЧС по Камчатскому краю Одно из приоритетных направлений деятельности подразделений надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления МЧС России по Камчатскому краю  – предупреждение пожаров и гибели людей.
23.05.2018
 
 
Правительство Камчатского края согласовало «Схему генерального плана перспективного развития аэропорта Петропавловск-Камчатский (Елизово)» - Правительство Камчатского края Документ утвержден и подписан тремя сторонами. От Камчатского края его завизировал заместитель Председателя Правительства субъекта Юрий Зубарь.
22.05.2018 Правительство Камчатского края
Житель Елизово подозревается в причинении смерти своему знакомому - Следственный комитет Следственным отделом по городу Елизово следственного управления Следственного комитета РФ по Камчатскому краю возбуждено уголовное дело в отношении 33-летнего жителя города Елизово.
24.05.2018 Следственный комитет
Еще один ребенок погиб из-за халатности чиновников и коммунальщиков На Камчатке в очередной раз начались массовые проверки отопительных сетей, канализационных коммуникаций и системы водоотведения,
22.05.2018 Вести+ТВ
Иван Ганжа, паливший по окнам соседей, надолго лишился свободы Апелляционная коллегия Камчатского краевого суда в начале мая оставила в силе приговор по делу «камчатского стрелка», 34-летнего Ивана Ганжи,
15.05.2018 Вести+ТВ
КС РФ обязал законодателей сделать крайне невыгодным побег с места ДТП Конституционный суд РФ отказался поставить знак равенства между оставлением места аварии и отказом от медосвидетельствования,
15.05.2018 Вести+ТВ
Вечер, посвящённый Иосифу Бродскому, пройдёт в краевой библиотеке - Камчатка-Информ Вечер, посвящённый Иосифу Бродскому, пройдёт в краевой библиотеке В четверг, 24 мая, в Камчатской краевой научной библиотеке имени Степана Крашенинникова состоится литературный вечер,
24.05.2018 Камчатка-Информ
Персональная выставка Кристины Саушкиной откроется в художественном музее. - Камчатка-Информ Персональная выставка Кристины Саушкиной откроется в художественном музее В пятницу, 25 мая, в Камчатском краевом художественном музее откроется персональная выставка Кристины Саушкиной «Чем живу»,
24.05.2018 Камчатка-Информ
  Вице-губернатор Камчатского края Алексей Войтов принял участие в торжественной церемонии передачи коллекции «Скрижали Камчатки» в собственность Камчатского края,
25.04.2018 Камчатское время
В Петропавловске проверят все подпорные стены после инцидента на ул. Пономарева - Камчатка-Информ В Петропавловске проверят все подпорные стены после инцидента на ул. Пономарева На внеочередном заседании Комиссии по ликвидации чрезвычайных ситуаций (КЧС) в Петропавловске-Камчатском,
23.05.2018 Камчатка-Информ
Подведены итоги реализации партпроекта «Школа грамотного потребителя» за первое полугодие 2018 года - Единая Россия Региональный координатор федерального партийного проекта «Школа грамотного потребителя» в Камчатском крае Денис Прудкий отчитался перед однопартийцами на состоявшемся заседании регионального политсовета Прудкий отметил,
23.05.2018 Единая Россия
На чемпионате мира по хоккею победила самая дисциплинированная команда Как и на Олимпиаде в Пхенчхане, где немецкая команда едва не завоевала золотые награды хоккейного турнира,
22.05.2018 Вести+ТВ
Григорий Родченков не смог подтвердить обвинения, но снова намерен судиться Несколько дней назад стартовало еще одно судебное разбирательство в рамках допингового скандала вокруг российских спортсменов,
07.05.2018 Вести+ТВ
Житель Елизово подозревается в причинении смерти своему знакомому - Следственный комитет Следственным отделом по городу Елизово следственного управления Следственного комитета РФ по Камчатскому краю возбуждено уголовное дело в отношении 33-летнего жителя города Елизово.
24.05.2018 Следственный комитет
Ирина Унтилова поздравила выпускников Пионерской средней школы с последним звонком - Правительство Камчатского края В школах полуострова проходят последние звонки для выпускников. Торжественные линейки, посвящённые окончанию учебного года, пройдут для более полутора тысячи выпускников 11-х классов.
24.05.2018 Правительство Камчатского края