Единый Контакт-центр ФНС России дает «обратную» связь для пользователей «Личного кабинета»

ФНС России интересует мнение налогоплательщиков о работе налоговых органов. Довольны ли граждане качеством предоставляемых госуслуг и информированием по налоговым вопросам, будут узнавать сотрудники Единого Контакт - центра ФНС России.

Если налогоплательщик обращался с вопросами в налоговый орган через сервис «Личный кабинет» и оставил для связи свой контактный номер, то в течение трех рабочих дней ему перезвонят сотрудники Контакт-центра.

Они выяснят причину обращения налогоплательщика в налоговые органы и помогут в решении его вопроса. Эта практика позволит учесть в дальнейшей работе полученные от налогоплательщиков замечания, а также повысить уровень доверия между налоговыми органами и налогоплательщиками.

За 2016 год в Единый Контакт-центр ФНС России поступило более 6,2 млн звонков, с начала 2017 года уже боле 1,3 млн. Обратиться можно вне зависимости от места регистрации и места нахождения плательщика по бесплатному общефедеральному телефонному номеру единого Контакт-центра 8-800-222-22-22. В основном, налогоплательщики спрашивают о порядке представления декларации по налогу на доходы физических лиц, о налогообложении имущества физлиц и государственной регистрации компаний.

Ответы на самые часто задаваемые вопросы можно получить на сайте ФНС России в разделе « Топ-10 наиболее популярных вопросов, поступивших за неделю в Контакт-центр ФНС России ».

 
По теме
Правительство Камчатского края согласовало «Схему генерального плана перспективного развития аэропорта Петропавловск-Камчатский (Елизово)» - Правительство Камчатского края Документ утвержден и подписан тремя сторонами. От Камчатского края его завизировал заместитель Председателя Правительства субъекта Юрий Зубарь.
22.05.2018
555 - Вести+ТВ Еще один ребенок погиб из-за халатности чиновников и коммунальщиков На Камчатке в очередной раз начались массовые проверки отопительных сетей, канализационных коммуникаций и системы водоотведения,
22.05.2018
 
Выполнение требований пожарной безопасности и антитеррористической защищенности торговых объектов Камчатки,
22.05.2018
Житель Камчатки пойдет под суд за убийство не приготовившей плов жены - Камчатка-Информ Житель Камчатки пойдет под суд за убийство не приготовившей плов жены Завершено расследование уголовного дела 46-летнего жителя Петропавловска-Камчатского, обвиняемого в том, что он насмерть забил свою супругу,
22.05.2018 Камчатка-Информ
Еще один ребенок погиб из-за халатности чиновников и коммунальщиков На Камчатке в очередной раз начались массовые проверки отопительных сетей, канализационных коммуникаций и системы водоотведения,
22.05.2018 Вести+ТВ
Иван Ганжа, паливший по окнам соседей, надолго лишился свободы Апелляционная коллегия Камчатского краевого суда в начале мая оставила в силе приговор по делу «камчатского стрелка», 34-летнего Ивана Ганжи,
15.05.2018 Вести+ТВ
КС РФ обязал законодателей сделать крайне невыгодным побег с места ДТП Конституционный суд РФ отказался поставить знак равенства между оставлением места аварии и отказом от медосвидетельствования,
15.05.2018 Вести+ТВ
Между краевым Правительством и Петропавловской и Камчатской епархией подписано соглашение о сотрудничестве - Правительство Камчатского края В понедельник, 21 мая, в краевом центре состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между Правительством Камчатского края и Петропавловской и Камчатской епархией.
21.05.2018 Правительство Камчатского края
  Вице-губернатор Камчатского края Алексей Войтов принял участие в торжественной церемонии передачи коллекции «Скрижали Камчатки» в собственность Камчатского края,
25.04.2018 Камчатское время
Прокуратура занялась свалками Камчатки - Камчатка-Информ Прокуратура занялась свалками Камчатки Камчатский природоохранный прокурор через суд потребовал привести в соответствие с санитарно- эпидемиологическими требованиями две свалки в Петропавловске-Камчатском,
22.05.2018 Камчатка-Информ
Правительство Камчатского края согласовало «Схему генерального плана перспективного развития аэропорта Петропавловск-Камчатский (Елизово)» - Правительство Камчатского края Документ утвержден и подписан тремя сторонами. От Камчатского края его завизировал заместитель Председателя Правительства субъекта Юрий Зубарь.
22.05.2018 Правительство Камчатского края
На чемпионате мира по хоккею победила самая дисциплинированная команда Как и на Олимпиаде в Пхенчхане, где немецкая команда едва не завоевала золотые награды хоккейного турнира,
22.05.2018 Вести+ТВ
Григорий Родченков не смог подтвердить обвинения, но снова намерен судиться Несколько дней назад стартовало еще одно судебное разбирательство в рамках допингового скандала вокруг российских спортсменов,
07.05.2018 Вести+ТВ
7 апреля на биатлонном комплексе имени В. Фатьянова впервые прошли детские соревнования по лыжным гонкам на призы лыжного клуба «41 регион».
24.04.2018 Рыбак Камчатки
Правительство Камчатского края согласовало «Схему генерального плана перспективного развития аэропорта Петропавловск-Камчатский (Елизово)» - Правительство Камчатского края Документ утвержден и подписан тремя сторонами. От Камчатского края его завизировал заместитель Председателя Правительства субъекта Юрий Зубарь.
22.05.2018 Правительство Камчатского края
555 - Вести+ТВ Еще один ребенок погиб из-за халатности чиновников и коммунальщиков На Камчатке в очередной раз начались массовые проверки отопительных сетей, канализационных коммуникаций и системы водоотведения,
22.05.2018 Вести+ТВ
15 мая 2018 года сотрудниками отдела по ветеринарному и фитосанитарному надзору на государственной границе и транспорте выявлен факт перевозки индивидуальным предпринимателем А.
22.05.2018 Россельхознадзор
16 мая 2018 года сотрудниками отдела по ветеринарному и фитосанитарному надзору на государственной границе и транспорте выявлен факт перевозки индивидуальным предпринимателем И. 12 мая 2018 года из г. Владивосток в г.
22.05.2018 Россельхознадзор
15 мая 2018 года сотрудниками отдела по ветеринарному и фитосанитарному надзору на государственной границе и транспорте выявлен факт перевозки индивидуальным предпринимателем Т. из г. Владивосток в г.
22.05.2018 Россельхознадзор