Новости города БезФормата.Ru
Петропавловск-Камчатский
Главные новости
 
Задать вопрос?

НА КАМЧАТКЕ ПОЯВИЛИСЬ ПЕРВЫЕ АВАРКОМЫ


В настоящее время они обслуживают только клиентов САО «ВСК» и  СПАО «Ингосстрах». Но в дальнейшем их услугами смогут пользоваться и автолюбители, застраховавшиеся в других компаниях.

Служба аварийных комиссаров в России, хотя и возникла еще в начале 90-х, но до настоящего времени только проходит стадию развития. Многие автолюбители еще не сталкивались с работой этих специалистов и не до конца знают, чем те занимаются. «Аварком» – это физическое или юридическое лицо, которое выступает в качестве защиты страховщиков при ДТП. Как правило, они  работают согласно внутренней инструкции, выезжают на место аварии, ведут осмотр застрахованного имущества, устанавливают причины нанесенного ущерба, его размер. На эту работу берут специалистов-универсалов в области безопасности дорожного движения, основ страхового дела, автооценки, которые способны оказать квалифицированную помощь на месте ДТП, проконсультировать, помочь оформить необходимые документы для страховой выплаты.


 

Страховщикам, чтобы хоть как-то отбиться от криминальных автоюристов, которые наряду с торговцами поддельными полисами ОСАГО практически их разоряют, выгодно такое сотрудничество. Да и автолюбителям выезд  аваркомов  на место происшествия будет очень кстати, поскольку поможет сохранить как минимум время и нервы.

В солидных страховых компаниях  аварийные комиссары  –  штатные сотрудники. Но в большинстве случаев эти специалисты выступают в качестве независимых представителей страховщиков: так у нас в Петропавловске-Камчатском компания  «АВТО ЛАЙФ» совместно с директором Камчатского филиала страхового акционерного общества «ВСК» Иваном Разумовым организовали на полуострове «Службу аварийных комиссаров». На данный момент она обслуживает клиентов САО «ВСК» и  СПАО «Ингосстрах». В перспективе к этой двойке примкнет   СОГАЗ, Росгосстрах и другие страховые компании региона.

Правовой статус аваркомов до сих пор четко не обозначен, ведь нормативных законодательных актов, которые бы регулировали деятельность представителей страховщиков, нет. В России институт  аварийных комиссаров  – нововведение в сфере страхования, это понятие проскальзывает в Налоговом кодексе, логистике и общероссийском классификаторе профессий. То есть, деятельность  аварийных комиссаров  четко не прописана в законодательстве, но, собственно, и не отрицается.

Поэтому не исключено возникновение проблем. Так, в суде  аварийные комиссары  не могут выступать как независимые эксперты, они лишь представляют своего клиента

и то – при наличии доверенности, заверенной у нотариуса. Кроме этого в общероссийской практике известны случаи, когда комиссары, состоящие на службе одной определенной страховой компании, подтасовывали исходные данные в пользу своего работодателя, соответственно, в ущерб попавшего в ДТП автовладельца.

Не обошлось без неприятных происшествий и у нас. Изначально в краевом центре работали два комиссара, но один был замечен в дружбе с нечистоплотными автоюристами и с позором изгнан. Теперь в городе остался один, но проверенный аварийный комиссар, который, по словам руководителя «АВТО ЛАЙФ», пока со всем объемом работы справляется. В дальнейшем, когда количество клиентов – страховщиков увеличится, возрастет и штат камчатских аваркомов.

Как работает служба аварийных комиссаров? После аварии потерпевший звонит в страховую компанию, которая отправляет на место ДТП комиссара. Последний в свою очередь фиксирует сам факт аварии и помогает ее участникам грамотно оформить Европротокол при условии взаимного согласия сторон, если  столкновение произошло без потерпевших, вина участников очевидна и сумма ущерба составляет не более 50  000 рублей. Он объективно и полно фиксирует обстановку, реконструирует ход события, фотографирует повреждения транспортных средств, места ДТП и объектов, которые имеют отношение к случившемуся, а также оказывает содействие автовладельцам в оформлении извещения о ДТП. Практически   аварийный комиссар выполняет работу сотрудников ГИБДД, таким образом избавляя их от выездов на мелкие происшествия. Все собранные комиссаром документы передаются в пункт ГИБДД, а потом и в страховую компанию.

С другой стороны, страховые компании жестко контролирует деятельность  аварийных комиссаров. Еженедельно они подают всевозможные отчеты о выполненной ими работе, их выезды фиксируются в базе данных диспетчера, в актах, где наличие отзывов клиентов обязательно. Предполагается, что скоро функциональные обязанности  аварийных комиссаров  будут расширены. Им добавят полный пакет проблем владельцев авто по обслуживанию после дорожно-транспортного происшествия. Многие солидные страховые компании уже сегодня дополняют   функции  аварийного комиссара  определенными бонусами. К ним относятся услуги манипулятора, эвакуатора и даже такси с места ДТП для легко пострадавших.

Руководитель компании «АВТО ЛАЙФ» Дмитрий Петров рассказал нашей газете, что в машине аварийного комиссара всегда найдется аптечка, термос с горячими напитками, плед. В случае необходимости он окажет первую медицинскую помощь и психологическую поддержку. У аваркомов есть и специальные средства для ограждения места ДТП – конусы и знаки аварийной остановки. Совсем скоро специальная машина комиссара будет оборудована желтым проблесковым маячком, чтобы она была заметна не только в автомобильном потоке, но и непосредственно на месте происшествия. Кроме того, аварийный комиссар будет иметь удостоверение общественного помощника от ГИБДД, что подтверждает его квалификацию в помощи оформления ДТП и на стадии оформления страховой выплаты.

Если же участники аварии смогли справиться с оформлением документов самостоятельно, то аварийный комиссар помогает без очередей подать бумаги на пункте ГИБДД. Для этого необходимо обратиться в офис компании «АВТО ЛАЙФ» по адресу: пр. 50 лет Октября, 14/2, БЦ «Орион», 3 этаж или набрать телефон службы:

34-34-26, и аварком займет для вас очередь.

«На пункте ГИБДД  у нас работает свой представитель. Он помогает гражданину собрать все необходимые документы и сам отвозит их в страховую компанию.

Благодаря работе аварийных комиссаров, мы обеспечиваем автовладельцам качественный сервис и избавляем их от лишней «головной боли», нервов и ненужных временных затрат, которыми обычно сопровождается даже самое маленькое ДТП. Кроме того, клиенты ничего не теряют в деньгах. Услуга аваркома бесплатна. Его работу оплачивает  непосредственно страховая компания. При этом на стоимости страхового полиса появление этой услуги никак не сказывается», – говорит Дмитрий Петров.

Осмотр транспортного средства после ДТП происходит сразу. С актом осмотра   автовладелец может посмотреть на сайте РСА стоимость деталей. На момент подписания соглашения о выплате в страховой компании гражданин уже знает, на какую сумму может рассчитывать. Деньги от страховщика он получает в течение 10 рабочих дней.

На сегодняшний день  опция  аварийных комиссаров  становится все более популярной. Необходимо учитывать, что если у вас полис ОСАГО, а вопрос спорный, мнение аваркома может быть учтено при определении виновного в ДТП. Кроме этого стоит прибегнуть к их услугам, если вы недавно за рулем, и не совсем знаете, что делать в случае ДТП, паникуете и заполнение необходимых документов вызывает у вас затруднения.

Надеемся, что на Камчатке эта служба получит дальнейшее развитие и заслужит безукоризненную репутацию как среди компаний – страховщиков, так и среди автовладельцев.

 

Жанна БАКАЕВА

ВТБ24 предлагает клиентам зафиксировать выгодный курс обмена валюты - VestiPk.RuБанк ВТБ24 запустил сервис, который позволяет клиентам зафиксировать курс валюты на два рабочих дня и совершить операцию, даже если курс на рынке изменится.
23.06.2017 VestiPk.Ru
В Отделение ПФР по Камчатскому краю продолжают массово поступать сообщения от жителей региона о том, что их дома посещают люди, проводят различного формата встречи на работе,
22.06.2017 Пенсионный фонд
Группа ВТБ организовала долгосрочное финансирование ПАО «Газпром» - VestiPk.RuВТБ Банк (Австрия) выдал долгосрочный кредит ПАО «Газпром» в размере 300 млн евро.
22.06.2017 VestiPk.Ru
Изменения касаются наличия у иностранного гражданина или лица без гражданства при въезде в Российскую Федерацию полиса обязательного страхования риска депортации или административного выдворения.
22.06.2017 Агентство по занятости населения
Олюторским межрайонным следственным отделом следственного управления СКР по Камчатскому краю возбуждено уголовное дело в отношении  бывшего начальника отдела по экономическому развитию,
22.06.2017 Полуостров Камчатка
Состоялось заседание нового состава Консультационного совета акционеров ВТБ - VestiPk.RuСтоялось заседание нового состава Консультационного совета акционеров ВТБ (КСА).
21.06.2017 VestiPk.Ru
Программой работы III Восточного экономического форума предусмотрены презентации инвестиционных проектов, реализуемых на территории Дальневосточного федерального округа.
21.06.2017 Агентство инвестиций
Сбербанк запускает акцию со сниженными ставками по потребительскому кредиту на рефинансирование - VestiPk.RuСбербанк запускает акцию по потребительскому кредиту на рефинансирование кредитов.
20.06.2017 VestiPk.Ru
DSC_0621 - МЧС по Камчатскому краюКамчатские спасатели прошли испытание на выносливость и готовность оказать помощь людям.
23.06.2017 МЧС по Камчатскому краю
Камчатские полицейские задержали участников межрегионального наркосиндиката - АиФ - КамчаткаПреступная группа поставляла на Камчатку гашишное масло из Амурской области Пресс-служба УФСКН Петропавловск-Камчатский, 23 июня — АиФ-Камчатка.
23.06.2017 АиФ - Камчатка
Житель Камчатки взял кредит у мошенников - АиФ - КамчаткаМужчина оплатил кредитные документы, но денег так и не дождался www.globallookpress.com Петропавловск-Камчатский, 23 июня — АиФ-Камчатка .
23.06.2017 АиФ - Камчатка
На Камчатке спасатели нашли мужчину и женщину, лодку которых унесло в море - АиФ - Камчатка
На Камчатке спасатели нашли мужчину и женщину, лодку которых унесло в море
Пропавших камчатцев обнаружили на острове Карагинский у берегов Камчатки ГУ МЧС по Камчатскому краю Петропавловск-Камчатский, 23 июня — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
На Камчатке под суд пойдёт иркутянин, заживо спаливший работников рыбзавода - АиФ - Камчатка
На Камчатке под суд пойдёт иркутянин, заживо спаливший работников рыбзавода
Мужчина отомстил «обидчикам», отказавшимся выпить с ним suhasrawool / pixabay.com Петропавловск-Камчатский, 23 июня — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
В Петропавловске ночью сгорели три иномарки - АиФ - Камчатка
В Петропавловске ночью сгорели три иномарки
Возгорание произошло на проспекте Рыбаков ГУ МЧС России Петропавловск-Камчатский, 23 июня — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
На Камчатке появится своя галерея смайликов. Фото из открытых источников в интернете. Автор неизвестен - Камчатка-ИнформСегодня вечером в городе Елизово в парке «Сказка» откроется Галерея смайликов.
23.06.2017 Камчатка-Информ
На Камчатке состоялась выставка-фестиваль «Сказки страны Уйкоаль», посвящённая 10-летнему юбилею края - Правительство Камчатского краяВ Камчатском учебно-методическом центре состоялась краевая выставка-фестиваль хореографического и художественного творчества «Сказки страны Уйкоаль».
23.06.2017 Правительство Камчатского края
Праздник «Мы – славяне!» пройдет в окрестностях Раздольного. Фото администрации Елизовского района - Камчатка-ИнформВ субботу, 24 июня, в окрестностях посёлка Раздольный рядом с Юлькиным озером пройдёт праздник «Мы – славяне!», посвящённый Дню дружбы и единению славянских народов,
23.06.2017 Камчатка-Информ
Конное шоу, эвенский Новый год и кинопремьеры. Афиша на выходные - АиФ - Камчатка
Конное шоу, эвенский Новый год и кинопремьеры. Афиша на выходные
Самые интересные встречи, спектакли и кинопремьеры — в еженедельной афише от «АиФ-Камчатка»!
АиФ - Камчатка
На Камчатке встретят эвенский Новый год - АиФ - Камчатка
На Камчатке встретят эвенский Новый год
С 2009 года «Нургэнэк – эвенский новый год» является официальным праздником Камчатского края Дарья Антонычева / АиФ Петропавловск-Камчатский, 21 июня — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
Праздник «Мы – славяне!» на Камчатке отметят конным шоу - АиФ - Камчатка
Праздник «Мы – славяне!» на Камчатке отметят конным шоу
Гостей красочного праздника ждут 24 июня на поляне у Юлькиного озера недалеко от посёлка Раздольный Дарья Антонычева / АиФ Петропавловск-Камчатский, 21 июня — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
Владимир Илюхин потребовал ускорить восстановительные работы на поврежденном участке газопровода в селе Соболево - Правительство Камчатского краяУскорить аварийно-восстановительные работы на участке газопровода, ведущего в село Соболево потребовал Губернатор Камчатского края Владимир Илюхин.
23.06.2017 Правительство Камчатского края
В воскресенье, 25-го июня, на открытой спортивной площадке школы №20 стартует шестой тур «Открытого Кубка Петропавловской Федерации футбола».
23.06.2017 Радио СВ
Странной детской площадкой в Мильково заинтересовался прокурор - VestiPk.RuВ среду, 23 июня 2017 г., в вечерней программе новостей одного из местныхтелеканалов показали сюжет об ужасающем состоянии детской игровой площадки, расположенной на улице Полевой в селе Мильково Камчатского края.
22.06.2017 VestiPk.Ru
Юных хоккеистов ждёт летний спортлагерь - Рыбак Камчатки
Юных хоккеистов ждёт летний спортлагерь
В Петропавловске-Камчатском на базе краевой спортшколы по хоккею открыт детский спортивно-оздоровительный лагерь.
Рыбак Камчатки
В Петропавловске отметят Всероссийский олимпийский день - АиФ - Камчатка
В Петропавловске отметят Всероссийский олимпийский день
Гостей ждёт насыщенная спортивная программа АиФ Петропавловск-Камчатский, 21 июня — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
Танцевальная битва «Все стили в силе!» пройдёт в центре Петропавловска - АиФ - Камчатка
Танцевальная битва «Все стили в силе!» пройдёт в центре Петропавловска
Победители лучшего танцевального шоу получат 30 000 рублей Дарья Антонычева / АиФ Петропавловск-Камчатский, 20 июня — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
Камчатка отмечает День памяти и скорби - Камчатка-ИнформПамятные акции проходят 22 июня в Петропавловске-Камчатском и в Елизово. В День памяти и скорби в этих городах прошла Всероссийская акция «Свеча памяти», участники которой ранним утром собрались,
22.06.2017 Камчатка-Информ
На Камчатке спасли двух жителей Оссоры, пропавших в районе острова Карагинский.
23.06.2017 Правительство Камчатского края
Владимир Илюхин потребовал ускорить восстановительные работы на поврежденном участке газопровода в селе Соболево - Правительство Камчатского краяУскорить аварийно-восстановительные работы на участке газопровода, ведущего в село Соболево потребовал Губернатор Камчатского края Владимир Илюхин.
23.06.2017 Правительство Камчатского края
Камчатские полицейские задержали участников межрегионального наркосиндиката - АиФ - КамчаткаПреступная группа поставляла на Камчатку гашишное масло из Амурской области Пресс-служба УФСКН Петропавловск-Камчатский, 23 июня — АиФ-Камчатка.
23.06.2017 АиФ - Камчатка
На Камчатке конкурсная управляющая  МУПа отделалась испугом за махинации с «золотыми парашютами» - Камчатка-ИнформБывшая конкурсная управляющая МУП «Городское тепловодоснабжение» признана виновной в злоупотреблении полномочиями, приговорена к штрафу, но амнистирована,
23.06.2017 Камчатка-Информ