Новости города БезФормата.Ru
Петропавловск-Камчатский
Главные новости
 
Задать вопрос?

НА КАМЧАТКЕ ПОЯВИЛИСЬ ПЕРВЫЕ АВАРКОМЫ


В настоящее время они обслуживают только клиентов САО «ВСК» и  СПАО «Ингосстрах». Но в дальнейшем их услугами смогут пользоваться и автолюбители, застраховавшиеся в других компаниях.

Служба аварийных комиссаров в России, хотя и возникла еще в начале 90-х, но до настоящего времени только проходит стадию развития. Многие автолюбители еще не сталкивались с работой этих специалистов и не до конца знают, чем те занимаются. «Аварком» – это физическое или юридическое лицо, которое выступает в качестве защиты страховщиков при ДТП. Как правило, они  работают согласно внутренней инструкции, выезжают на место аварии, ведут осмотр застрахованного имущества, устанавливают причины нанесенного ущерба, его размер. На эту работу берут специалистов-универсалов в области безопасности дорожного движения, основ страхового дела, автооценки, которые способны оказать квалифицированную помощь на месте ДТП, проконсультировать, помочь оформить необходимые документы для страховой выплаты.


 

Страховщикам, чтобы хоть как-то отбиться от криминальных автоюристов, которые наряду с торговцами поддельными полисами ОСАГО практически их разоряют, выгодно такое сотрудничество. Да и автолюбителям выезд  аваркомов  на место происшествия будет очень кстати, поскольку поможет сохранить как минимум время и нервы.

В солидных страховых компаниях  аварийные комиссары  –  штатные сотрудники. Но в большинстве случаев эти специалисты выступают в качестве независимых представителей страховщиков: так у нас в Петропавловске-Камчатском компания  «АВТО ЛАЙФ» совместно с директором Камчатского филиала страхового акционерного общества «ВСК» Иваном Разумовым организовали на полуострове «Службу аварийных комиссаров». На данный момент она обслуживает клиентов САО «ВСК» и  СПАО «Ингосстрах». В перспективе к этой двойке примкнет   СОГАЗ, Росгосстрах и другие страховые компании региона.

Правовой статус аваркомов до сих пор четко не обозначен, ведь нормативных законодательных актов, которые бы регулировали деятельность представителей страховщиков, нет. В России институт  аварийных комиссаров  – нововведение в сфере страхования, это понятие проскальзывает в Налоговом кодексе, логистике и общероссийском классификаторе профессий. То есть, деятельность  аварийных комиссаров  четко не прописана в законодательстве, но, собственно, и не отрицается.

Поэтому не исключено возникновение проблем. Так, в суде  аварийные комиссары  не могут выступать как независимые эксперты, они лишь представляют своего клиента

и то – при наличии доверенности, заверенной у нотариуса. Кроме этого в общероссийской практике известны случаи, когда комиссары, состоящие на службе одной определенной страховой компании, подтасовывали исходные данные в пользу своего работодателя, соответственно, в ущерб попавшего в ДТП автовладельца.

Не обошлось без неприятных происшествий и у нас. Изначально в краевом центре работали два комиссара, но один был замечен в дружбе с нечистоплотными автоюристами и с позором изгнан. Теперь в городе остался один, но проверенный аварийный комиссар, который, по словам руководителя «АВТО ЛАЙФ», пока со всем объемом работы справляется. В дальнейшем, когда количество клиентов – страховщиков увеличится, возрастет и штат камчатских аваркомов.

Как работает служба аварийных комиссаров? После аварии потерпевший звонит в страховую компанию, которая отправляет на место ДТП комиссара. Последний в свою очередь фиксирует сам факт аварии и помогает ее участникам грамотно оформить Европротокол при условии взаимного согласия сторон, если  столкновение произошло без потерпевших, вина участников очевидна и сумма ущерба составляет не более 50  000 рублей. Он объективно и полно фиксирует обстановку, реконструирует ход события, фотографирует повреждения транспортных средств, места ДТП и объектов, которые имеют отношение к случившемуся, а также оказывает содействие автовладельцам в оформлении извещения о ДТП. Практически   аварийный комиссар выполняет работу сотрудников ГИБДД, таким образом избавляя их от выездов на мелкие происшествия. Все собранные комиссаром документы передаются в пункт ГИБДД, а потом и в страховую компанию.

С другой стороны, страховые компании жестко контролирует деятельность  аварийных комиссаров. Еженедельно они подают всевозможные отчеты о выполненной ими работе, их выезды фиксируются в базе данных диспетчера, в актах, где наличие отзывов клиентов обязательно. Предполагается, что скоро функциональные обязанности  аварийных комиссаров  будут расширены. Им добавят полный пакет проблем владельцев авто по обслуживанию после дорожно-транспортного происшествия. Многие солидные страховые компании уже сегодня дополняют   функции  аварийного комиссара  определенными бонусами. К ним относятся услуги манипулятора, эвакуатора и даже такси с места ДТП для легко пострадавших.

Руководитель компании «АВТО ЛАЙФ» Дмитрий Петров рассказал нашей газете, что в машине аварийного комиссара всегда найдется аптечка, термос с горячими напитками, плед. В случае необходимости он окажет первую медицинскую помощь и психологическую поддержку. У аваркомов есть и специальные средства для ограждения места ДТП – конусы и знаки аварийной остановки. Совсем скоро специальная машина комиссара будет оборудована желтым проблесковым маячком, чтобы она была заметна не только в автомобильном потоке, но и непосредственно на месте происшествия. Кроме того, аварийный комиссар будет иметь удостоверение общественного помощника от ГИБДД, что подтверждает его квалификацию в помощи оформления ДТП и на стадии оформления страховой выплаты.

Если же участники аварии смогли справиться с оформлением документов самостоятельно, то аварийный комиссар помогает без очередей подать бумаги на пункте ГИБДД. Для этого необходимо обратиться в офис компании «АВТО ЛАЙФ» по адресу: пр. 50 лет Октября, 14/2, БЦ «Орион», 3 этаж или набрать телефон службы:

34-34-26, и аварком займет для вас очередь.

«На пункте ГИБДД  у нас работает свой представитель. Он помогает гражданину собрать все необходимые документы и сам отвозит их в страховую компанию.

Благодаря работе аварийных комиссаров, мы обеспечиваем автовладельцам качественный сервис и избавляем их от лишней «головной боли», нервов и ненужных временных затрат, которыми обычно сопровождается даже самое маленькое ДТП. Кроме того, клиенты ничего не теряют в деньгах. Услуга аваркома бесплатна. Его работу оплачивает  непосредственно страховая компания. При этом на стоимости страхового полиса появление этой услуги никак не сказывается», – говорит Дмитрий Петров.

Осмотр транспортного средства после ДТП происходит сразу. С актом осмотра   автовладелец может посмотреть на сайте РСА стоимость деталей. На момент подписания соглашения о выплате в страховой компании гражданин уже знает, на какую сумму может рассчитывать. Деньги от страховщика он получает в течение 10 рабочих дней.

На сегодняшний день  опция  аварийных комиссаров  становится все более популярной. Необходимо учитывать, что если у вас полис ОСАГО, а вопрос спорный, мнение аваркома может быть учтено при определении виновного в ДТП. Кроме этого стоит прибегнуть к их услугам, если вы недавно за рулем, и не совсем знаете, что делать в случае ДТП, паникуете и заполнение необходимых документов вызывает у вас затруднения.

Надеемся, что на Камчатке эта служба получит дальнейшее развитие и заслужит безукоризненную репутацию как среди компаний – страховщиков, так и среди автовладельцев.

 

Жанна БАКАЕВА

ВТБ Страхование сотрудничает с ПАО «РусГидро» - VestiPk.RuКомпания ВТБ Страхование заключила договоры страхования с ПАО «РусГидро» - одним из крупнейших энергетических холдингов России.
17.01.2018 VestiPk.Ru
В соответствии со статьей 227.
17.01.2018 УМВД Камчатского края
ВТБ принимает ипотечные заявки по новой госпрограмме - VestiPk.RuБанк ВТБ принимает заявки на ипотечные кредиты в рамках новой программы государственного субсидирования.
16.01.2018 VestiPk.Ru
ВТБ финансирует строительство нового водозабора в Якутске - VestiPk.RuВТБ предоставил АО «Водоканал» (г. Якутск) инвестиционный кредит на сумму 1,2 млрд рублей сроком на 10 лет под государственную гарантию Правительства Республики Саха (Якутия).
16.01.2018 VestiPk.Ru
Камчатских продавцов научат не бояться двухтысячных купюр - Камчатка-ИнформКамчатских продавцов научат не бояться двухтысячных купюр 23 января Отделение по Камчатскому краю Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации проведет семинар для сотрудников торговых организаций,
16.01.2018 Камчатка-Информ
Малое предпринимательство Камчатского края занимает отдельную нишу на региональном рынке производства товаров и услуг, внося свой вклад в развитие экономики региона.
12.01.2018 Полуостров Камчатка
Пенсионный фонд России начинает принимать заявления от нуждающихся семей на получение ежемесячной выплаты из средств материнского капитала.
12.01.2018 Министерство социального развития и труда
Малый бизнес Камчатки: только цифры - VestiPk.RuМалое предпринимательство Камчатского края занимает отдельную нишу на региональном рынке производства товаров и услуг, внося свой вклад в развитие экономики региона.
12.01.2018 VestiPk.Ru
Утихомирили в воздухе - УФССП   Судебные приставы по ОУПДС возвращались на Камчатку авиарейсом по маршруту Москва — Петропавловск-Камчатский после административного выдворения за пределы Российской Федерации иностранных граждан.
17.01.2018 УФССП
VIP-пассажир в самолёте, летевшем на Камчатку, устроил пьяный дебош и драку - АиФ - КамчаткаАвиакомпания будет добиваться возбуждения уголовного дела на хулигана Пресс-служба «Аэрофлот» Трое камчатских пассажиров устроили дебош на борту самолёта во Владивостоке Петропавловск-Камчатский, 17 января — АиФ-Камчатка.
17.01.2018 АиФ - Камчатка
В полицию поступили еще два заявления от жителей Камчатского края, которым мошенники «заблокировали» банковские карты.
17.01.2018 УМВД Камчатского края
Камчатские приставы утихомирили пассажира, устроившего пьяный дебош - АиФ - Камчатка
Камчатские приставы утихомирили пассажира, устроившего пьяный дебош
Инцидент произошёл на борту самолёта, на котором судебные приставы возвращались на полуостров после выдворения из России иностранных граждан Пресс-служба УТ МВД России по СФО Петропавловск-Камчатский, 11 января — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
На Камчатке под суд пойдет организатор добычи 63 краснокнижных кречетов - АиФ - Камчатка
На Камчатке под суд пойдет организатор добычи 63 краснокнижных кречетов
6 участников преступной группы находятся в розыске, поскольку скрылись с территории полуострова пресс-служба СУ СКР РФ Петропавловск-Камчатский, 16 января — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
Камчатская учительница лишилась 160 тысяч рублей, поверив мошенникам - АиФ - Камчатка
Камчатская учительница лишилась 160 тысяч рублей, поверив мошенникам
Возбуждено уголовное дело Дарья Антонычева / АиФ Петропавловск-Камчатский, 17 января — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
Камчатские учреждения приглашаются на CPS-2018 - Портал культуры КамчаткиС 29 по 31 марта 2018г. в Москве будет проходить 15-я юбилейная выставка оборудования, услуг и новых технологий для кино- и телепроизводства CPS-2018.
17.01.2018 Портал культуры Камчатки
«Гейзер» объявляет набор - Портал культуры КамчаткиНаучить детей танцевальным движениям является совсем непростой задачей, как это может показаться на первый взгляд, так как дети искренне не понимают, почему, если они захотели сделать шаг влево, их ругают и говорят,
17.01.2018 Портал культуры Камчатки
Фотопроект Кроноцкого заповедника стал финалистом премии «Серебряный Лучник» (Фото) . - Камчатка-ИнформФотопроект Кроноцкого заповедника стал финалистом премии «Серебряный Лучник» (Фото) Жюри премии «Серебряный Лучник» – Дальний Восток подвело первые итоги регионального конкурса в области развития общественных связей.
16.01.2018 Камчатка-Информ
Выставка традиционных ножей и амулетов камчатских аборигенов - АиФ - Камчатка
Горожан приглашают на выставку ножей и амулетов «Камчатский клинок»
Посетителей познакомят с историей возникновения бубнов и традиционных ножей народов Севера Дарья Антонычева / АиФ Петропавловск-Камчатский, 12 января — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
Фильм «Медведи Камчатки» покажут на фестивале документального кино в Европе - АиФ - Камчатка
Фильм «Медведи Камчатки» покажут на фестивале документального кино в Европе
Дата премьеры в России пока не известна Игорь Шпиленок / Кроноцкий заповедник Петропавловск-Камчатский, 10 января — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
Театр кукол приглашает камчатских малышей на «Морозко» - АиФ - Камчатка
Театр кукол приглашает камчатских малышей на «Морозко»
Спектакль пройдёт 13 и 14 января Кадр из фильма Петропавловск-Камчатский, 11 января — АиФ-Камчатка.
АиФ - Камчатка
«Елизовский спринт-2018» состоится 24 февраля - VestiPk.RuПодготовка к ежегодному зимнему национально-спортивному празднику в Елизовском районе вступает в активную фазу.
17.01.2018 VestiPk.Ru
На Камчатке принимают заявки на участие в детской гонке «Дюлин-2018» - ИА Кам 24Стартовала заявочная кампания на участие в детской гонке на собачьих упряжках «Дюлин-2018».
17.01.2018 ИА Кам 24
Жительница камчатского города Елизово избавилась от долга благодаря прокуратуре - Прокуратора Камчатского краяЕлизовская городская прокуратура Камчатского края провела проверку по обращению жительницы города Елизово по вопросу необоснованного начисления платы за капитальный ремонт.
17.01.2018 Прокуратора Камчатского края
На Камчатке AntiGravity занимаются почти три года. - АиФ - Камчатка
«AntiGravity»: взгляни на мир под другим углом
Фитнес-тренировка в гамаке разработана для оздоровления. На Камчатке AntiGravity занимаются почти три года.
АиФ - Камчатка
РОССИЯ ЗАЙМЕТСЯ WADA ПОСЛЕ ОЛИМПИАДЫ
Москва прорабатывает санкции против порядка десяти человек, причастных к отстранению российской сборной от Игр в Пхенчхане Москва призовет некоторых функционеров Всемирного антидопингового агентства (WADA) к ответу и
Вести+ТВ
Четверка первых
Камчатский каюр, трехкратный участник гонки «Берингия» Виталий ТИШКИН первым подал заявку на участие в «Берингии-2018» – через три часа после официального старта заявочной кампании.
Камчатский край
Мнимая жертва изнасилования заплатит 40 тысяч рублей штрафа за ложный донос - VestiPk.RuОбвинительный приговор 28-летней жительнице поселка Козыревск вынес суд. Она признана виновной в совершении преступления, предусмотренного ч.2 ст.306 УК РФ - " заведомо ложный донос о совершении преступления,
17.01.2018 VestiPk.Ru
В полицию поступили еще два заявления от жителей Камчатского края, которым мошенники «заблокировали» банковские карты.
17.01.2018 УМВД Камчатского края
Утихомирили в воздухе - УФССП   Судебные приставы по ОУПДС возвращались на Камчатку авиарейсом по маршруту Москва — Петропавловск-Камчатский после административного выдворения за пределы Российской Федерации иностранных граждан.
17.01.2018 УФССП
Камчатские охотники за год отстреляли 46 волков - АиФ - КамчаткаЗа каждого убитого хищника охотники получают премию в 30 тысяч рублей pixabay.com Камчатские охотники заработали на убитых волках 1,4 миллиона рублей Петропавловск-Камчатский, 11 января — АиФ-Камчатка.
17.01.2018 АиФ - Камчатка
Камчатские власти помогли с жильём 47 семьям - АиФ - КамчаткаИз краевого бюджета семьям на улучшение жилищных условий выделили больше 180 млн рублей Александра Горбунова / АиФ Многодетные камчатские семьи получили на покупку жилья 100 миллионов рублей Петропавловск-Камчатский,
17.01.2018 АиФ - Камчатка