Елизовская городская поликлиника возглавила антирейтинг ОНФ

Фото: kamchatinfo.com

Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта (ОНФ) в Камчатском крае проверили качество оказания услуг в поликлиниках Петропавловска-Камчатского, Елизово и поселка Усть-Камчатск, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в ОНФ.

Там уточнили, что «фронтовики» предложили посетителям оценить по пятибалльной шкале открытость и доступность учреждений, комфортность условий, продолжительность ожидания приема врачей, доброжелательность и компетентность работников, а также удовлетворенность качеством услуг.

«Несмотря на то, что в летний период поток больных уменьшается и вместе с этим сокращается спрос на услуги поликлиник, проблем меньше не становится. Граждане по-прежнему отмечают наличие очередей, невозможность попасть на прием к узким специалистам, длительность ожидания приема и диагностических процедур», – рассказал руководитель региональной рабочей группы ОНФ «Социальная справедливость» Вячеслав Тетерин.

В результате опроса лучшие показатели продемонстрировала поликлиника Петропавловск-Камчатской городской больницы №1 (средний балл 4,24).

На втором месте со средним баллом 3,14 оказалась Петропавловск-Камчатская городская поликлиника №3.

Далее идут Петропавловск-Камчатская городская поликлиника №1 и поликлиническое отделение Усть-Камчатской районной больницы (средний показатель 2,3 балла).

Самую низкую оценку посетителей получила городская поликлиника города Елизово.

«Этот срез отражает не только наличие системных проблем, таких как нехватка специалистов, отсутствие оборудования и других. Он показывает эффективность руководства, которое хорошо или плохо справляется с организацией работы учреждений», – отметил Тетерин.

Так, например, трое жителей Елизово пожаловались на грубость врачей и сотрудников регистратуры, двое заявили о навязывании платных услуг, одна горожанка рассказала, что не могла сдать кровь, как ей пояснили, из-за отсутствия в лаборатории пробирок.

«Для того, чтобы наладить работу, добиться от вверенного коллектива четкого и качественного исполнения обязанностей, не нужно вмешательство министра. Нужен крепкий ответственный руководитель на месте. Пусть условия, в которых работают поликлиники края, далеки от идеальных, но вопиющая бесхозяйственность и равнодушие главврачей делают их еще более невыносимыми», – прокомментировал представитель ОНФ.

Среди замечаний к работе медучреждений Петропавловска-Камчатского граждане назвали несоблюдение времени приема, указанного в талоне, нехватку бесплатных бахил, курение на территории поликлиники. Несколько комментариев говорят о сложности дозвона в регистратуру, в связи с чем получить справку, осуществить запись к врачу по телефону часто не представляется возможным. Один из респондентов пожелал увеличить время работы процедурных, физио- и диагностических кабинетов, чтобы работающие граждане могли без проблем получать необходимые услуги.

Мониторинг качества услуг организаций здравоохранения проходит во всех регионах России в рамках проекта ОНФ «Народная оценка качества». На интерактивном ресурсе narocenka.ru каждый гражданин может самостоятельно оценить работу больниц, поликлиник, школ, детских садов и других учреждений социальной сферы.

По замыслу активистов ОНФ, усиление общественного контроля поможет улучшить качество работы организаций, а также популяризировать лучшие управленческие практики. Содействовать исправлению ситуации общественники решили путем обращения в региональной Минздрав. В официальном запросе они представят свои предложения, а затем проследят, какие меры будут приняты для улучшения работы поликлиник края.

Фото пресс-службы регионального отделения ОНФ в Камчатском крае. Фотографии:

  • Последние новости Камчатского края по теме:
    Елизовская городская поликлиника возглавила антирейтинг ОНФ

    - Петропавловск-Камчатский
    Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Камчатском крае проверили качество оказания услуг в поликлиниках Петропавловска-Камчатского, Елизово и поселка Усть-Камчатск.
    09:53 11.08.2017 Полуостров Камчатка
    Елизовская городская поликлиника возглавила антирейтинг ОНФ . - Камчатка-Информ
    Елизовская городская поликлиника возглавила антирейтинг ОНФ - Петропавловск-Камчатский
    Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта (ОНФ) в Камчатском крае проверили качество оказания услуг в поликлиниках Петропавловска-Камчатского, Елизово и поселка Усть-Камчатск,
    09:41 11.08.2017 Камчатка-Информ
    - Петропавловск-Камчатский
    Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Камчатском крае проверили качество оказания услуг в поликлиниках Петропавловска-Камчатского, Елизово и поселка Усть-Камчатск.
    23:31 10.08.2017 ОНФ на Камчатке
     
    По теме
    Управление МВД России по Камчатскому краю предлагает гражданам оценить качество государственных услуг, предоставляемых ведомством.
    10.08.2017
    Были выявлены нарушения по итогам недельного рейда координатора Центра Общероссийского народного фронта (ОНФ) по мониторингу благоустройства городской среды, члена Центрального штаба ОНФ Светланы Калининой.
    09.08.2017
     
    Активисты ОНФ на Камчатке очистили от мусора территорию поселка Светлый Елизовского района - ОНФ на Камчатке Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Камчатском крае провели экологическую акцию по очистке от мусора территории поселка Светлый Елизовского района.
    28.07.2017
    У камчатских школьников появилась возможность попасть в «Артек» - Камчатка-Информ У камчатских школьников появилась возможность попасть в «Артек» Осуществить свою мечту и попасть в «Артек» школьники Камчатского края смогут уже следующим летом, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в Кроноцком заповеднике.
    18.06.2018
    Мужчину, напавшего на картину Ильи Репина в Третьяковке, взяли под стражу Директор Третьяковской галереи Зельфира Трегулова вместе с представителями музея в понедельник, 28 мая,
    29.05.2018 Вести+ТВ
    Еще один ребенок погиб из-за халатности чиновников и коммунальщиков На Камчатке в очередной раз начались массовые проверки отопительных сетей, канализационных коммуникаций и системы водоотведения,
    22.05.2018 Вести+ТВ
    На Камчатке прошел «День первой рыбы» - Камчатский центр народного творчества На Камчатке прошел «День первой рыбы»   12 июня 2018 года на берегу Авачинской бухты в центре Петропавловска-Камчатского состоялся обрядовый праздник «День первой рыбы».
    15.06.2018 Камчатский центр народного творчества
    Власти краевой столицы демонстрируют циничное пренебрежение к памяти павших воинов Отгремел салютами и праздничными речами очередной День Победы в Великой Отечественной войне.
    29.05.2018 Вести+ТВ
    Российские спортивные чиновники по секрету согласились с выводами ВАДА Главная сенсация последних месяцев в мире спорта на днях, как ни странно, осталась почти незамеченной российской прессой.
    05.06.2018 Вести+ТВ
    На чемпионате мира по хоккею победила самая дисциплинированная команда Как и на Олимпиаде в Пхенчхане, где немецкая команда едва не завоевала золотые награды хоккейного турнира,
    22.05.2018 Вести+ТВ
    Приставы избавили от неприятного соседства - УФССП   В Елизовском районном отделе судебных приставов было возбуждено исполнительное производство в отношении молодой безработной женщины, которая превратила квартиру, где проживала, в самую настоящую помойку.
    18.06.2018 УФССП
    На Камчатке пять депутатов лишатся мандатов за непредоставление сведений о доходах и расходах - Камчатка-Информ На Камчатке пять депутатов лишатся мандатов за непредоставление сведений о доходах и расходах После проверки прокуратуры Олюторского района пять депутатов лишатся мандатов,
    18.06.2018 Камчатка-Информ
      Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю отмечает, что по итогам 24 недели 2018 года эпидситуация по гриппу и ОРВИ оценивается как благополучная: заболеваемость в целом,
    18.06.2018 Роспотребнадзор