Законно ли при покупке одного товара навязывание другого товара или услуги
Бывает так, что потребителям приходится сталкиваться с ситуациями, в которых вам предлагают что-то совершенно ненужное.
27.03.2024 Роспотребнадзор
На что обратить внимание, приобретая товары вне торговых объектов
Хозяйствующие субъекты могут реализовывать товары вне торговых объектов, но только в соответствии с нормами Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»,
22.03.2024 Роспотребнадзор
Как вернуть подушку в магазин
За данный период в консультационный центр г. Петропавловск-Камчатский и консультационные пункты в Елизовском, Усть-Большерецком, Соболевском районах и г. Вилючинске; Карагинском,
19.03.2024 Роспотребнадзор
«О перерасчет размера платы за коммунальные услуги (отопление) ненадлежащего качества за жилое помещение, штрафа за нарушение прав потребителя, компенсации морального вреда»
Истец обратился в суд с исковым заявлением к ФГКУ. В обоснование иска указал, что является нанимателем служебного жилого помещения, 17.10.2019 между ним и ХХХ,
18.03.2024 Роспотребнадзор
Всемирный день защиты прав потребителей
Ежегодно, 15 марта, международная ответственность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
15.03.2024 Роспотребнадзор
Что делать если цена товара в чеке не соответствует цене указанной на ценнике?
Нередко при покупке товара в магазине возникает ситуация, когда цена на товар, указанная на ценнике, не соответствует цене на кассе.
13.03.2024 Роспотребнадзор
Приобретение товара дистанционным способом
В настоящее время среди потребителей особую актуальность приобретает приобретение товаров дистанционным способом.
11.03.2024 Роспотребнадзор
Обязан ли продавец предоставить пробник на парфюмерную продукцию
При продаже парфюмерной продукции продавец должен соблюдать требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон «О защите прав потребителей»),
05.03.2024 Роспотребнадзор
Памятка для потребителей при покупке живых цветов в преддверии 8 марта
Продажа растений (цветов, букетов) по договору розничной купли – продажи регламентируется положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.
04.03.2024 Роспотребнадзор
День флористики. Как правильно выбрать живые цветы.
Продажа растений (цветов, букетов) по договору розничной купли – продажи регламентируется положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.
28.02.2024 Роспотребнадзор
об итогах применения в деятельности ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае» всех доступных способов информирования, консультирования, просвещения граждан по вопросам, относящимся к компетенции службы
Еженедельная информация
об итогах применения в деятельности ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае» всех доступн
27.02.2024 Роспотребнадзор
Какие требования может предъявить потребитель при обнаружении в товаре недостатков
От покупки товара ненадлежащего качества не застрахован ни один потребитель.
20.02.2024 Роспотребнадзор
Дистанционный способ продажи товара
Дистанционная торговля – это продажа товаров по договору розничной купли-продажи, когда у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром или его образцом.
15.02.2024 Роспотребнадзор
Продавцам небезопасной кабельной продукции объявлены предостережения!
В адрес Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю (далее – Управление) в начале 2024 года поступили обращения Общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский пот
14.02.2024 Роспотребнадзор
Категории помещений по взрывопожарной и пожарной опасности
В адрес Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю (далее – Управление) в начале 2024 года поступили обращения Общероссийской общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Всероссийский пот
13.02.2024 Роспотребнадзор
На Камчатке магазину дорого обошелся отказ возвращать деньги за неисправный ноутбук
Житель Петропавловска-Камчатского судился с магазином техники. Горожанин приобрел ноутбук, который оказался неисправен, но продавец не спешил возвращать за гаджет деньги.
07.02.2024 ИА Кам 24
На Камчатке магазину дорого обошелся отказ возвращать деньги за неисправный ноутбук
Житель Петропавловска-Камчатского судился с магазином техники. Горожанин приобрел ноутбук, который оказался неисправен, но продавец не спешил возвращать за гаджет деньги.
07.02.2024 ИА Кам 24
Житель Камчатки отсудил у магазина 400 тысяч рублей за неисправный ноутбук
Житель Петропавловска-Камчатского добился материальной компенсации от магазина за проданный ему неисправный ноутбук, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в краевом суде.
07.02.2024 Камчатка-Информ
Житель Петропавловска судился с магазином техники из-за неисправного ноутбука
Житель Петропавловска судился с магазином техники из-за неисправного ноутбука
Как следует из материалов гражданского дела,
07.02.2024 Камчатский краевой суд
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, закреплены ст.
02.02.2024 Роспотребнадзор
Какую информацию обязан предоставить продавец покупателю при выборе товара?
Необходимая и достоверная информация об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах,
01.02.2024 Роспотребнадзор
Какую информацию обязан предоставить продавец покупателю при выборе товара?
Необходимая и достоверная информация об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах,
30.01.2024 Роспотребнадзор
О порядке перерасчета за некачественно оказанную коммунальную услугу
Предоставление коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, их права и обязанности,
29.01.2024 Роспотребнадзор
День неспешного заплетения кос (рекомендации по уходу за волосами)
Красота волос начинается с соблюдения простых правил личной гигиены. Важно каждый день уделять время по уходу за волосами.
29.01.2024 Роспотребнадзор
Еженедельная информация об итогах применения в деятельности ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае»
В период с 15 января 2024 года по 19 января 2024 года в консультационном центре (г.
23.01.2024 Роспотребнадзор
Защита кожи зимой
Зимой коже нужна защита от ветра и мороза. Также зимой кожа становится более сухой и обезвоженной, начинает шелушиться.
22.01.2024 Роспотребнадзор
Имеют ли право хозяйствующие субъекты взымать дополнительную плату за обслуживание в точках общественного питания
В точках общественного питания распространена практика так называемых чаевых: материальной благодарности официантов за качественное обслуживание со стороны посетителей, сервисные сборы или какие-либо оплачиваемые услуги (например,
12.01.2024 Роспотребнадзор
Как вернуть товар, не подошедший по размеру?
В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять товар надлежащего качества,
12.01.2024 Роспотребнадзор
Памятка потребителю при выборе зимних головных уборов
При продаже зимних головных уборов потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.
10.01.2024 Роспотребнадзор
Москвичи заявили в полицию на магазин Familia после травмирования ребёнка при примерке шапки
Москвичи заявили в полицию на магазин Familia после травмирования ребёнка.
09.01.2024 VestiPk.Ru